Πόσες φορές έχεις κολλήσει μπροστά σε ένα έγγραφο, προσπαθώντας να αποφασίσεις αν το email σου είναι πολύ σύντομο και “to the point” ή αν αξίζει να το «ντύσεις» με λίγο storytelling, λίγο συναίσθημα, λίγη ιστορία για να μεγαλώσει;

Η απάντηση δεν είναι τόσο προφανής όσο νομίζεις και υπάρχουν δεδομένα που το αποδεικνύουν.

Το πείραμα

Πρόσφατα έπεσα πάνω σε ένα split-test που έκανε η copywriter Alex Cattoni (Copyposse), η οποία έβαλε στην πράξη αυτό ακριβώς το δίλημμα:
μακροσκελές email VS σύντομο email.

Και τα δύο emails είχαν τον ίδιο στόχο:
να στείλουν τους αναγνώστες σε ένα YouTube βίντεο όπου εκείνη ανέλυε ένα πραγματικό email που είχε φέρει πάνω από 35.000$ σε πωλήσεις.

Η μόνη διαφορά; Το μήκος του κειμένου.

Τα αποτελέσματα (και είναι εντυπωσιακά)

Η μακρύτερη εκδοχή του email είχε click-through rate 1.6%.
Η σύντομη εκδοχή; 2.2%.

Μιλάμε για 37.5% περισσότερα clicks στα emails με τις λιγότερες λέξεις.

Και ήταν το ίδιο μήνυμα, απλώς πιο «σύντομο».

Το σύντομο email έλεγε ουσιαστικά μόνο αυτό:

“This one email brought in over $35K and it wasn’t even a sales email. Watch as I break it down – line by line. Talk soon, Alex.”

Δύο προτάσεις.
Και παρ’ όλα αυτά, σχεδόν διπλάσια κλικ.

Τι σημαίνει αυτό στην πράξη;

Όχι, δεν χρειάζεται να αρχίσεις να γράφεις όλα σου τα emails σαν SMS.
Αλλά αξίζει να κρατήσεις κάτι βασικό:

Τα σύντομα emails δουλεύουν όταν ο στόχος σου είναι ένας: να πάρεις το click.

Αυτό που η Alex ονομάζει “Click Magnet Email”, «τυράκι» τύπου “άνοιξε για να δεις τι εννοώ”.

Όμως, αυτά τα emails λειτουργούν μόνο όταν έχει ήδη χτιστεί εμπιστοσύνη με το κοινό σου.
Αν ο άλλος δεν σε ξέρει, ένα “τυφλό” σύντομο email μάλλον θα τον αφήσει με ένα… «ε και;».

Οπότε, ποιο είναι το σωστό μήκος;

Εξαρτάται.

👉 Αν θέλεις απλώς να τραβήξεις την προσοχή και να στείλεις τον κόσμο σε ένα link (π.χ. σε βίντεο, άρθρο, podcast), κράτα το email σου μικρό.
Απλό, καθαρό, με μια δυνατή ατάκα.

👉 Αν όμως θέλεις να χτίσεις σχέση, να δείξεις ποιος/ποια είσαι, να εμπνεύσεις ή να προετοιμάσεις για πώληση, τότε επένδυσε σε ένα μεγαλύτερο, story-driven email.

Γιατί εκεί δεν ψάχνεις μόνο το click. Ψάχνεις το “σε εμπιστεύομαι”.

Η ουσία;

Δεν υπάρχει “σωστό” μήκος email.
Υπάρχει σωστός σκοπός.

Σαν μια συζήτηση με έναν φίλο: κάποιες φορές είναι δυο προτάσεις, άλλες φορές είναι ολόκληρη κουβέντα στο messenger.

Απλώς φρόντισε να ταιριάζει στο γιατί στέλνεις αυτό το email.

*Πηγή δεδομένων: split test που μοιράστηκε η Alex Cattoni στο άρθρο της “Are Long Emails More Effective Than Short Ones for Small Business Email Marketing?” όπου το σύντομο email σημείωσε 37.5% υψηλότερο CTR.

Αν γράφεις τα δικά σου newsletters ή campaigns, δοκίμασε να παίξεις με το μήκος.
Στείλε την ίδια ιδέα σε δύο εκδοχές: μία πιο σύντομη, μία πιο “storytelling”.
Δες τι αγαπά το δικό σου κοινό.

Γιατί, τελικά, το email marketing είναι σαν μια καλή συζήτηση.
Δεν μετράει πόσο μίλησες, αλλά αν ο άλλος ήθελε να ακούσει.